お客様の声

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ご依頼主(M.H様 / 80代女性)

これからでご利用いただいた葬儀情報
故人 80代の母
プラン これからの1日葬
参列者 50名
エリア 福岡県福岡市中央区
施行日 2025年7月23日

総合満足度

4.5

最初の担当の方が最悪でした。遺族に寄り添う事なく、事務作業も全く行き届いておらずこちらが動かないといけない事が多すぎました。 あまりにも酷かったのでクレームを入れ担当を変わっていただいてからはこちらの要望にしっかり応えてくれ、それからは満足のいく葬儀となりました。 クレーム応対をしてくださった副支配人の山下様、引き継いで担当してくださった惠良様には大変満足です。良くしていただき感謝申し上げます。

項目別評価

サービス品質

5.0

式場のキレイさ

5.0

価格の納得度

5.0

設備の充実度

5.0

スタッフの対応

0.0

お客様が利用した葬儀プラン

追加料金がかかる場合

火葬場に支払う火葬料金について

追加したオプション

追加したオプションはありません

※お客様のご希望によりお申し込みされた、プランに含まれていない物品・サービスを掲載しています。

葬儀で利用した葬儀場・火葬場

中央区警固ホール

4.8

(5件)

最初の担当の方が最悪でした。遺族に寄り添う事なく、事務作業も全く行き届いておらずこちらが動かないといけない事が多すぎました。 あまりにも酷かったのでクレームを入れ担当を変わっていただいてからはこちらの要望にしっかり応えてくれ、それからは満足のいく葬儀となりました。 クレーム応対をしてくださった副支配人の山下様、引き継いで担当してくださった惠良様には大変満足です。良くしていただき感謝申し上げます。

福岡県福岡市中央区

薬院大通駅(動植物園口)から徒歩で7分

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中央区警固ホール

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