お客様の声
ご依頼主（Y.T.様 / 70代男性）
| これからでご利用いただいた葬儀情報 | |
|---|---|
| 故人 | 70代の妻 |
| プラン | これからの家族葬 |
| 参列者 | 20名 |
| エリア | 北海道釧路市 |
| 施行日 | 2026年8月31日 |
総合満足度
0.2
スタッフが「これから」を理解してなく、葬儀社のオプション表で打ち合わせを始めたため「これから」のオプションカタログを見せたら、事務所に戻って古いカタログを持参した。 当日スタッフは基本料金に入っているはずなのに、カウントされてたり、万事あやふや。 お寺さんの手配もご自分でって言われたので、「これから」のオプションにあるって言ったら、しぶしぶ承知し手配してくれた。 二度と「これから」は使いません。
項目別評価
サービス品質
2.5
式場のキレイさ
4.5
価格の納得度
1.5
設備の充実度
4.5
スタッフの対応
0.0
お客様が利用した葬儀プラン
※
追加料金がかかる場合
、火葬場に支払う火葬料金について
追加したオプション
- 料理の追加
- 香典返し
- 化粧付き納棺
- その他オプション
※お客様のご希望によりお申し込みされた、プランに含まれていない物品・サービスを掲載しています。
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