祖母の体が悪く、長距離の移動が難しかったので、家から近い式場を案内いただけて良かったです。

スタッフの方々も親切で、気配りが行き届いていました。祭壇のお花も美しく、故人を偲ぶのにふさわしいものでした。全体的に心温まるお別れの場を提供していただき、感謝しています。

参列してくださった皆さまや、対応いただいたスタッフ様の温かい言葉に励まされました。

最初の担当の方が最悪でした。遺族に寄り添う事なく、事務作業も全く行き届いておらずこちらが動かないといけない事が多すぎました。 あまりにも酷かったのでクレームを入れ担当を変わっていただいてからはこちらの要望にしっかり応えてくれ、それからは満足のいく葬儀となりました。 クレーム応対をしてくださった副支配人の山下様、引き継いで担当してくださった惠良様には大変満足です。良くしていただき感謝申し上げます。

今回の葬儀は非常に満足のいくものでした。祭壇のデザインがとても美しく、故人を偲ぶ場にぴったりでした。担当者の方も親切で、こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、スムーズに進行できました。価格についても納得のいくもので、安心して大切な時間を過ごせました。